退換貨政策須知
感謝您選擇我們的產品。
為確保買賣雙方的權益及用火安全，下單前請務必詳閱以下說明：
1. 不適用七天鑑賞期
根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，煙火類產品性質特殊，一經出貨即有儲存環境與搬運安全之風險，故本站商品不適用七天猶豫期（鑑賞期），售出後恕不接受因個人因素（如：買錯、不喜歡、活動取消等）辦理退換貨。
2. 請確認需求後再行下單
煙火屬於管制類易燃物品，物流往返增加意外風險。請在送出訂單前，再次確認您的型號、數量及使用需求。訂單成立後即視為同意本站規範，請確認有購買意願後再下單。
3. 商品瑕疵與售後處理
我們在出貨前皆會進行嚴格品檢，若您於使用後發現商品有異常或瑕疵（如：受潮無法點燃、非人為結構損壞等），請依以下步驟聯繫我們：
聯繫管道：
3.1.加入官方 LINE 客服 ( ID: @twfirework )。
3.2.提供資訊： 請拍攝瑕疵處照片或影片，並簡述使用情況。
3.3.處理方式： 經客服確認屬商品本身瑕疵後，我們將立即為您辦理退款手續
